Rückzug
Widerrufsrecht – gemäß Art. 52 ff. des Verbraucherschutzgesetzes -
Als Verbraucher haben Sie das gesetzliche Recht, den Kaufvertrag innerhalb von 14 (vierzehn) Kalendertagen ab dem Tag zu widerrufen, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Ware in Besitz genommen haben Produkt (oder der Produkte), ohne Angabe von Gründen.
Um das Widerrufsrecht auszuüben, muss der Nutzer uns (CENTRO SALDATURE E ASSEMBLAGGIO SAS DI REMONATO SAMUELE & C. mit Sitz in VIA MARINI 26 36022 CASSOLA (VICENZA) PI 03148040243 – info@steelxgrill.com) über seine/n Ihre Entscheidung, den Kaufvertrag zu widerrufen, erfolgt durch eine ausdrückliche Erklärung (z. B. per Post oder E-Mail). Über den Eingang des Widerrufs werden wir Ihnen unverzüglich auf einem dauerhaften Weg (z. B. E-Mail oder Post) eine Bestätigung übersenden. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass der Nutzer die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absendet.
Das Widerrufsrecht ist bei der Lieferung maßgeschneiderter oder eindeutig personalisierter Produkte ausgeschlossen.
Auswirkungen des Entzugs
Zurückkehren
Um das/die Produkt(e) nach Ausübung des Widerrufsrechts zurückzusenden, senden wir Ihnen eine E-Mail mit der Aufforderung, das/die Produkt(e) an unser Lager zurückzusenden. Der Benutzer muss das/die Produkt(e) unverzüglich und in jedem Fall innerhalb von 15 Kalendertagen ab dem Datum zurücksenden, an dem der Benutzer uns seine/ihre Entscheidung zum Rücktritt vom Kaufvertrag mitgeteilt hat. Die Frist ist gewahrt, wenn der Nutzer das/die Produkt(e) vor Ablauf der 15-Tage-Frist zurücksendet.
Die Produkte müssen in der Originalverpackung zurückgegeben werden. Sie müssen alle im Lieferumfang enthaltenen Zubehörteile und Benutzerhandbücher beilegen. Falls ein Produkt als Teil eines Pakets aus mehreren Produkten gekauft wurde, müssen alle Produkte im Paket zurückgegeben werden. Der Nutzer wird gebeten, die Produkte pfleglich zu behandeln und sie im Zustand zurückzugeben, in dem sie geliefert wurden. Sie werden außerdem gebeten, die Produkte sicher zu verpacken und sicherzustellen, dass Ihre Bestellnummer deutlich sichtbar auf der Außenseite der Verpackung angegeben ist.
Die Kosten für die Rücksendung des Produkts/der Produkte trägt der Kunde.
Erstattung
Als Folge der Ausübung Ihres Widerrufsrechts erstatten wir Ihnen alle von Ihnen erhaltenen Zahlungen, einschließlich der Versandkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Versandart als die von uns angebotene, günstigste Standardversandart gewählt haben). ), ohne unnötige Verzögerung und in jedem Fall innerhalb von 14 (vierzehn) Kalendertagen nach Erhalt des/der Produkts(e) durch uns oder des Nachweises Ihrerseits, dass Sie das/die Produkt(e) zurückgeschickt haben, je nachdem, was zuerst eintritt.
Die Rückerstattung wird per E-Mail bestätigt. Für die Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart. In jedem Fall entstehen Ihnen durch die Erstattung keine Kosten.
Verantwortung
Im Falle eines Widerrufs tragen Sie die alleinige Verantwortung für die Wertminderung des Produkts/der Produkte, die sich aus einer anderen als der zur Feststellung der Beschaffenheit, Eigenschaften und ordnungsgemäßen Funktion des Produkts/der Produkte erforderlichen Handhabung des/der Produkte(s) ergibt. ) ). In diesem Fall behalten wir uns das Recht vor, Ihre Rücksendung und Rückerstattung zu verweigern oder von solchen Zahlungen abzuziehen, um Ihnen angemessene Reparaturen oder andere ähnliche direkte Kosten zu erstatten, die uns entstanden sind, vorbehaltlich des geltenden Rechts.
Bei Fragen oder Hilfe können Sie uns unter info@steelxgrill.com kontaktieren
Weitere Informationen zum Widerrufsrecht finden Sie in unseren Verkaufsbedingungen, die auf der Website https://steelxgrill.com/pages/termini-e-conditioni-di-vendita eingesehen werden können
